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Mit der Entwicklung der letzten Jahre, dass immer mehr Unternehmen auf externe Mitarbeiter zugreifen, statt selbst einzustellen, hat sich sowohl die Anzahl der Leiharbeitsunternehmen, aber auch die Beschaffenheit dieser Unternehmen und der von ihnen gebotenen Dienstleistung stark ausgeweitet.

Wussten Sie, dass Unternehmen, anstatt selbst Mitarbeiter einzustellen, zunehmend gern auf externe Personalagenturen ausweichen? Und dieser Wandel hat sich in den letzten Jahren deutlich beschleunigt!

Projektarbeit ist eine Form von externem bzw. geliehenem Personal. Und erst kürzlich ist sie (mal wieder) zum Tagesgespräch geworden. Unabhängig davon, um welche Arbeitspakete oder Arbeitsthemen es sich handelt, Unternehmen sind dabei Projekte zur Bearbeitung oder zum Abschluss zu schaffen.

Was genau ist also Projektarbeit?

Für das Projekt werden Projektteams gebildet, Projektleiter ernannt und Projektassistenten zur Verfügung gestellt. Und meistens müssen anstehende Arbeiten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossen werden. Diese Form der Projektarbeit kann je nach Umfang des Projekts Monate oder einige Jahre dauern.

Unter solchen Umständen ist es für Unternehmen sinnvoll, Arbeitspakete als Ganzes auszulagern oder Unterstützung von Diensten einzukaufen, die sich auf die Bereitstellung von Personal für einen bestimmten Zeitraum spezialisiert haben.

Was sind Projektdienstleister?

Die klassischen Zeitarbeitsfirmen durchlaufen eine Entwicklung, und der negative Ruf, der ihnen anhaftet, löst sich nach und nach auf. Es gibt inzwischen Personaldienstleister, deren einziger Zweck das Projektgeschäft ist und die daher im allgemeinen als Projektdienstleister bekannt sind.

Dieses Modell richtet sich häufig an Personen, die über ein mittleres bis hohes Ausbildungs- und Erfahrungsniveau verfügen. Sie stehen bei den Angestelltenberufen, d.h. Verwaltung, Planung und Management, ganz oben auf der Leiter. Im Gegensatz zu den Zeitarbeitern entscheiden sie sich nicht für den üblichen Produktionsweg.

Nach dem Studium oder der Ausbildung nehmen sie eine projektbezogene Zeitarbeit auf, um ihre Karriere zu starten. Es ist eine großartige Gelegenheit, Wissen über eine neue Branche zu erlangen, in die man gerade einsteigt oder in die man wechselt. Einige Mitarbeiter nehmen eine solche Arbeit einfach auf, um einige Jahre Berufserfahrung zu sammeln und zu lernen, wie man in einem sich verändernden Umfeld gut funktioniert. Aber auf den Punkt gebracht, gibt es keinen großen Unterschied zwischen Zeitarbeit und Projekten, sie werden nur anders benannt.

Was sind die Vorteile der Projektarbeit?

Für die Arbeitgeber sind die Vorteile der Projektarbeit die gleichen wie bei der Einstellung von Zeitarbeitern. Hier wird die Arbeit nur für die Dauer des Projekts ausgeführt. Abhängig vom Projekt ist sinnvoll, Zeitarbeitnehmer über einen Dienstleister zu kaufen, da diese die Kontrolle über die Suche und Planung übernehmen und auch das Risiko tragen, falls die Erwartungen des Kunden nicht erfüllt werden. Gleichzeitig kann die Dauer eines Projekts auch wie eine Probezeit für den Endkunden angesehen werden, in der er herausfinden kann, ob der externe oder geliehene Mitarbeiter in alle Facetten des Unternehmens passt.

Wenn der Mitarbeiter gute Leistungen erbringt und alle Kriterien erfüllt, kann dies auch zu Übernahmen nach der Projektlaufzeit führen.

Was sind die verschiedenen Arten der Projektarbeit?

Es gibt zwei gängige Arten der Projektarbeit. Entweder übernimmt ein Unternehmen einzelne Mitarbeiter von seinem Dienstleister, die dann in sein Projektteam integriert werden. Oder das Unternehmen stellt die Mitarbeiter zur Besetzung der gesamten Projektgruppe ein.

Kurz gesagt, die inhaltliche Planung bleibt im Wesentlichen beim Unternehmen selbst. Und das Unternehmen lagert den gesamten Projektprozess aus. Das bedeutet, dass der Projektdienstleister für die personelle Besetzung des gesamten Projektteams verantwortlich wird. Und damit einhergehend muss er auch die Ressourcen bereitstellen und das Team und die Aufgaben planen.

Während dieser ganzen Zeit müssen sich die Dienstleister mit dem Kunden abstimmen, der immer noch die letzte Kontrolle über das Projekt hat. Da es sich aber um eine Art Managed Service handelt, übernehmen die Dienstleister die Verantwortung für alle Mitglieder des Projektteams und auch für die technische Umsetzung.

Wie sieht es mit der Projektleitung vor Ort aus?

Solche "Managed Service Provider" sind in den Bereichen Technik, IT und Wirtschaft weit verbreitet, da sie Projekte beim Kunden vor Ort leiten. Zum Beispiel die Entwicklung eines Teilprodukts für die Automobilindustrie oder die Programmierung von Software für ein Handelsunternehmen. Daher wird es in erster Linie als On-Site-Management oder Inhouse-Management bezeichnet.

Wenn der Dienstleister das Projekt im On-Site-Management leitet, kommt häufig ein Master Vendor oder Neutral Vendor ins Spiel. Diese Person wird vom Managed Service Provider beim Kunden vor Ort eingesetzt und ist für die Koordination, Planung und Überwachung der für das Projekt eingesetzten Mitarbeiter und Ressourcen verantwortlich.

Der Master Vendor ist der Ansprechpartner und für die Bereitstellung des entsprechenden Personals zuständig. Aus dem gleichen Grund wird auch auf den Masterverkäufer zurückgegriffen, der auf das Portfolio des Dienstleisters zurückgreift. Wenn ihm dies jedoch nicht ausreicht, kann er auch externe Mitarbeiter oder Freiberufler hinzuziehen.

Die Aufmerksamkeit des Projektdienstleisters richtet sich vollständig auf das vorliegende Projekt. Ganz gleich, ob nur ein oder wenige Mitarbeiter für ein Projekt eingesetzt werden oder ob ein ganzes Team eingestellt wird - das Projekt muss termingerecht und ohne unnötigen und umfangreichen Ressourceneinsatz abgeschlossen werden. Ohne sich um den Verkauf oder die Vermarktung eines materiellen Produkts kümmern zu müssen, geht es ihnen nur um die erbrachte Dienstleistung und die Mitarbeiter, die sie umsetzen!

Die Zukunft...

Grundsätzlich ist und bleibt Zeitarbeit ein wichtiges Thema, wenn es um die Wirtschaft geht. Das liegt daran, dass der Begriff der Projekte ins Rampenlicht gerückt und zu einem Teil des täglichen Lebens der Menschen geworden ist. Es ist davon auszugehen, dass diese Form der Zeitarbeit, die als Projektarbeit oder "Managed Service" bezeichnet wird, in Zukunft eine sehr wichtige Rolle spielen wird, da sie die Belegschaft eines Unternehmens mit vielen Vorteilen aufwertet.

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